Užsakymų paruošimas ir pristatymas

Mūsų tikslas – pasiūlyti patogiausius pristatymo būdus nepriklausomai nuo to, kur gyveni.

DĖMESIO! Pristatant kurjeriu patikrinkite, ar pakuotė nepažeista, prieš pasirašydami pristatymo priėmimo dokumentą. Jei pakuotė pažeista, užsakymo priimti negalima. Jei klientas priėmė prekę su pažeista pakuote, „Mūzikas Centrs“ neatsako už pristatymo metu atsiradusius pažeidimus.

 

Pristatymo būdai:

Nemokamas pristatymas kurjeriu - Užsakymams, kurių bendra prekių suma viršija 99€, užtikriname nemokamą pristatymą kurjeriu nurodytu adresu visoje Latvijos teritorijoje. Didelių gabaritų ir nestandartinio dydžio siuntoms, kurių svoris viršija 50kg, gali būti taikomas papildomas transportavimo mokestis iki 30€.
Omniva paštomatai - Pristatymo mokestis Latvijos ribose - 2,89€, Lietuvos ir Estijos ribose 5,95€. Omniva paštomatų atsiėmimo punktus rasite čia - Omniva paštomatai. Paštomatuose neįmanoma atsiimti didelių gabaritų ar nestandartinio dydžio prekių, viršijančių leidžiamus matmenis - maksimalus pakuotės dydis 38x39x64cm ir svoris 30kg.
Latvijas Pasts paštomatai - Pristatymo mokestis Latvijos ribose - 2,09€. Latvijas Pasts paštomatų atsiėmimo punktus rasite čia - Latvijas Pasts paštomatai. Paštomatuose neįmanoma atsiimti didelių gabaritų ar nestandartinio dydžio prekių, viršijančių leidžiamus matmenis - maksimalus pakuotės ilgis iki 58,5cm ir svoris 31,5kg.
Venipak paštomatai - Pristatymo mokestis Latvijos ribose - 2,09€. Venipak paštomatų atsiėmimo punktus rasite čia - Venipak paštomatai. Paštomatuose neįmanoma atsiimti didelių gabaritų ar nestandartinio dydžio prekių, viršijančių leidžiamus matmenis - maksimalus pakuotės ilgis iki 61cm ir svoris 31,5kg.
Prekių atsiėmimas vietoje „Mūzikas Centrs“ parduotuvėje – Prekių atsiėmimas „Mūzikas Centrs“ parduotuvėje Rygoje, Dzirnavu iela 113, Upīša Pasāža.
Mokamas pristatymas kurjeriu adresu – Pristatymas kurjeriu nurodytu adresu. „Mūzikas Centrs“ siūlo fiksuotą 8,20€ kainą visoms kurjerio siuntoms (adresu) Latvijoje. Lietuvoje ir Estijoje pristatymo kurjeriu kaina yra 9,95€.

*Užsakant didelių gabaritų prekes, jos pristatomos kliento adresu. Jei reikalingas užsakymo įnešimas ar užnešimas į konkrečią vietą, prašome pridėti reikiamą informaciją komentaruose pateikiant užsakymą.

**Didelių gabaritų siuntoms, kurių svoris viršija 50kg arba ilgis 140cm, gali būti taikomas papildomas transportavimo mokestis iki 30 EUR.

Prekių paruošimas ir išsiuntimas:

Prekių paruošimas: Užsakymo patvirtinimas, kokybės patikra ir supakavimas. Visi užsakymai išsiunčiami per 24-48 valandas nuo užsakymo gavimo ir apmokėjimo momento. Prekių paruošimas ir išsiuntimas vyksta įprastu darbo laiku – nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 10:00 iki 19:00, išskyrus savaitgalius ir valstybines šventes.

Teisinga informacija:

Kad jūsų užsakymas sėkmingai pasiektų paskirties vietą, rekomenduojame įsitikinti, kad visa įvesta užsakymo informacija yra teisinga ir tiksli. Nepakankamos informacijos atveju susisieksime su jumis naudodami kontaktinę informaciją, nurodytą užsakymo patvirtinimo metu. Įspėjame, kad dėl nepakankamos informacijos užsakymo išsiuntimas/gavimas ar sąskaitos gavimas gali užtrukti, kol bus patvirtinta reikiama informacija.

Pristatymas kurjeriu (adresu) – jei pristatymo metu kurjeris neturėjo galimybės perduoti užsakymo ar susisiekti su klientu, prekė gali būti grąžinta atgal į „Mūzikas Centrs“ sandėlį. Už pakartotinį prekių išsiuntimą gali būti taikomas papildomas mokestis už pakartotinį pristatymą.

Kartais užsakymo pristatymas gali vykti ne taip, kaip planuota. Norime, kad žinotumėte priežastis:

  • Neteisinga ar nepilna informacija apie pristatymą
  • Sezoniškumas – Kalėdų laikotarpis.
  • Aplinkos sąlygos – streikai, oro sąlygos, apribojimai
  • Nesėkmingas pristatymas – kliento nebuvo nurodytu adresu
  • Siuntos peradresavimas

Papildomai informacijai ir klausimams apie Išsiuntimą & Pristatymą naudokite Mūzikas Centrs – Kontaktinė informacija